Veelgestelde Vragen (FAQ)

Bestellen
Verzending & Levering
Betalen
Retourneren
Contact

Bestellen

Ik heb geen bevestiging ontvangen, hoe kan dit?

Kan ik na het plaatsen van mijn bestelling nog iets wijzigen of annuleren?

Kan ik zakelijk / in bulk bestellen?

Hoe vind ik mijn bestelling terug in mijn account?

Verzending & Levering

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wat zijn de verzendkosten?

De verwachte levertijd is voorbij, wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een afhaalpunt?

Betalen 

Op welke manieren kan ik betalen?

Waar kan ik een factuur downloaden van mijn bestelling?

Retourneren

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, kan ik deze retourneren?

Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?

Hoe word ik geïnformeerd over de status van mijn retour?

Hoe snel krijg ik mijn geld terug na een geaccepteerde retourzending?

Contact

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?